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給國家會展與大型盛會活動產業計畫的建言: 超越國貿局與觀光局推動政策的必要想像 (上篇)

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回顧2016年,國際上最引人注目的國家級會展與大型盛會活動產業推動政策,當屬英國在主管文化、觀光、媒體及體育的文化、媒體暨體育部(Department of Culture, Media & Sport, DCMS)下,設立「盛會活動產業委員會(Events Industry Board)」。讓人意外的是,不同於其它歐美先進國家,英國政府過去以來,一直都沒有設立專門的機構,來照看會展與盛會活動產業。而是由許多相關利益關係人所組成的多個行業協會,與政府各部門協作,來推動此產業發展。直到2011年以來,透過國會議員Nick de Bois主導的產業政策研調發現,才意識到該產業的再進化,必須設立專門機構,更進一步的看顧,才能繼續領先全球越來越多,後起直追的競爭者。而這給我們臺灣什麼啟示呢?

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給國家會展與大型盛會活動產業計畫的建言: 超越國貿局與觀光局推動政策的必要想像 (下篇)

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回顧2016年,國際上最引人注目的國家級會展與大型盛會活動產業推動政策,當屬英國在主管文化、觀光、媒體及體育的文化、媒體暨體育部(Department of Culture, Media & Sport, DCMS)下,設立「盛會活動產業委員會(Events Industry Board)」。讓人意外的是,不同於其它歐美先進國家,英國政府過去以來,一直都沒有設立專門的機構,來照看會展與盛會活動產業。而是由許多相關利益關係人所組成的多個行業協會,與政府各部門協作,來推動此產業發展。直到2011年以來,透過國會議員Nick de Bois主導的產業政策研調發現,才意識到該產業的再進化,必須設立專門機構,更進一步的看顧,才能繼續領先全球越來越多,後起直追的競爭者。而這給我們臺灣什麼啟示呢?

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萬事皆以會議開始( Everything Begins with a Meeting)

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今年5月16日交通部觀光局與經濟部貿易局攜手臺北市政府與高雄市政府,共同帶領20家臺灣業者參加法蘭克福IMEX 2017大展,該展於18日圓滿結束,成果相當豐碩。在IMEX展的開幕典禮上,IMEX的主辦單位特別邀請英國的城市經濟發展專家Greg Clark教授發表一項以城市經濟發展為主題的專題演講,渠表示我們現在正處於世紀的變革當中,在未來33年的這段期間則是重要的關鍵期,我們所進行有關基本設施、貿易、人口移動及氣候變遷之處理等各項相關問題的決定,均有可能影響到未來100年至200年各個城市的發展模式與發展動向。

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人物專訪

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本會3/8於台北君悅酒店舉辦一場「2017會展協會春季論壇」,此次邀請多位專家及業者來參與論壇盛事,尖峰對話係由中華民國創業投資商業同業公會-蘇拾忠秘書長所主持,與談人包括財團法人台北市安永文教基金會-王金來董事長及集思國際會議顧問有限公司-葉泰民執行長,針對會展業經營的危機與轉型為題進行探討,內容甚具參考價值,爰本會摘述如下,與大家分享。

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安益國際展覽公司 凃建國董事長

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本期很榮幸邀到安益國際展覽公司 凃建國董事長願意接受「人物專訪」誠懇分享安益公司過去35年成長經驗以及未來的願景,茲整理採訪內容後如下述,請參閱。

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「高雄會展聯盟」主持人周霞麗處長

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本協會欣知高雄市政府在會展的推動不遺餘力,且已獲致良好成果。本次電子報人物專訪誠徵得本協會理事同時也是「高雄會展聯盟」主持人周霞麗處長的同意,接受本會秘書長王振福的專訪,茲將專訪內容刊載如下,跟大家分享。

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會展策劃者保持活力健康的六個妙招

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時序輪轉,歲月更迭,轉眼又是新的一年,每逢此際,總免不了檢視過往的腳步,除釐訂定未來更高的業績追求目標外,自也應對自己的身心健康做一個全面的總體檢,尤其會展業者往往面臨工作完成期限的問題,帶來諸多壓力及作息不正常,自然更應留意自己的健康。因此,本期專題特以會展業者如何維持活力健康為題,作之一介紹,以互勉之。

根據媒體報導,活動策劃者在壓力過大與否的行業排行榜占第五名。工作時數較長及不規律的生活,常常靠咖啡來因醒腦,但這可不是長久之計,以下六個妙招是針對活動策劃者提升工作品質及避免過勞的可行作法。

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會議專業公司(PCO)與目的地管理公司(DMC)密切合作創造雙贏

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辦理國際會議時,有關PCO與DMC的合作夥伴關係經常被提及,兩者之間如何合作會更有效率,或兩者之間合作可否創造附加價值,諸如此類的問題。凡欲在當前激烈競爭的環境下能在會議產業勝出,必然需要提供超乎顧客期盼的價值解決方案。因此對PCO而言,尤需與DMC攜手密切合作,始能達成提供客戶優良的會議服務,此為PCO必須努力達成該項合作夥伴關係的關鍵所在。本文爰針對前述相關課題,包括本地DMC與PCO之合作可否創造附加價值,PCO如何與DMC密切合作,以及顧客的期待等三個面向來作探討。

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分享經濟在商務旅遊的風險考量

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分享式服務提供者例如Uber及Airbnb,的確帶來使用上的便捷、彈性甚至預算上的節約,當前消費者對分享經濟服務(Sharing Economic Service)大致上已達到相當的信任水準,爰分享式服務提供者更進一步轉移他們的目標市場到商務旅遊市場來,並對商務旅遊業者進一步提供具優惠的商務旅行的解決方案,包括與其他實務應用之費用報表(expense reporting)、旅遊者的追蹤及提供價格優惠做一配套整合,讓許多企業躍曜一試,紛紛推出某些企業旅遊方案,來試行使用分享式服務。

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